Inwieġbu mistoqsijiet relatati ma’ esponimenti għal veleni, mingħand professjonisti tas-saħħa u mingħand il-pubbliku permezz tal-helpline nazzjonali kontra l-veleni: 1774. Is-servizz jipprovdi pariri u appoġġ tossikoloġiku f’waqthom dwar l-evalwazzjoni tar-riskju, l-ewwel għajnuna u l-immaniġġjar mediku.